GoToAssist
GoToAssist là phần mềm cho hệ điều hành Windows, thuộc nhóm phần mềm Software được phát triển bởi NA. Phiên bản mới nhất của GoToAssist là Version NA (cập nhật NA)
Phần mềm GoToAssist
| Phần mềm | GoToAssist - Giá từ 0 VNĐ |
| Phiên bản | Version NA (cập nhật NA) |
| Nhà phát triển | NA |
| Hệ điều hành | Windows |
| Giấy phép | NA |
| Nhóm phần mềm | Software |
| Đánh giá | 2 ★ (1 Bình chọn) |
GoToAssist là phần mềm gì?
GoToAssist là phần mềm cho hệ điều hành Windows, thuộc nhóm phần mềm Software được phát triển bởi NA. Phiên bản mới nhất của GoToAssist là Version NA (cập nhật NA)
GoToAssist Citrix Online là một công cụ quản trị từ xa cho phép người dùng, hoặc CNTT chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, để truy cập vào máy tính của khách hàng của họ thông qua Internet, và sử dụng nó như ông sẽ máy tính của mình. Điều này rất hữu ích để gỡ rối, ví dụ như khi một khách hàng đã tiếp cận một nhóm hỗ trợ kỹ thuật để giúp họ tìm cố trên máy tính của họ và thậm chí không có những bí quyết kỹ thuật để làm như nhân viên hỗ trợ công nghệ cho biết. Để kết thúc này, phần mềm GoToAssist phép helpdesk và khách hàng để sửa chữa vấn đề trực tiếp, bằng cách cho phép người đại diện hỗ trợ kỹ thuật để truy cập máy tính của họ từ xa và làm việc thực hành của ông kỳ diệu kỹ thuật. Mặc dù dành cho mục đích thương mại, nó cũng có thể được sử dụng cho mục đích cá nhân, chẳng hạn như khi bạn cần để giúp bạn bè của bạn với một vấn đề máy tính, so với Internet.GoToAssist có bộ đầy đủ các công cụ tiện dụng, như trao đổi file, chẩn đoán từ xa, và cộng tác trực tuyến với các thành viên khác của mạng. Các đại lý và khách hàng cũng có thể được tham gia vào một giao diện web chat và một phiên giao diện chat như việc sửa chữa đang được thực hiện. Trong số các tính năng khác bao gồm khởi động lại và khả năng kết nối lại và hỗ trợ cho 15 ngôn ngữ khác nhau.
What is GoToAssist?
Citrix Online’s GoToAssist is a remote administration tool that lets users, or IT tech support specialists, to access their customer’s computer through the Internet, and use it as he would his own computer. This is very useful for troubleshooting, for example when a customer has approached a technical support team to help them find problems on their computer and yet not possess the technical know-how to do as the tech support agent says. To this end, the GoToAssist software enables the helpdesk and the customer to fix the problem directly, by letting the technical support representative to access their computers remotely and work his hands-on technical magic. Though intended for commercial purposes, it can also be used for personal reasons, such as when you need to help your friend with a computer problem, over the Internet.GoToAssist features a whole suite of handy tools, such as file transfer, remote diagnostics, and online collaboration with other members of the network. The agent and the customer can also be engaged in a web chat interface and a session chat interface as the fix is being done. Among other features include a reboot and reconnect ability and support for 15 different languages.
Các loại file được mở bởi GoToAssist
File ban đầu được hỗ trợ:
Các định dạng file file khác phần mềm GoToAssist có thể mở, chuyển đổi hoặc sửa file file (do người dùng đóng góp thông tin)
Source: Filegi - Fileinfo - Fileorg