Định nghĩa Captive customer là gì?
Captive customer là Khách hàng bị giam cầm. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Captive customer - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.
Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z
Giải thích ý nghĩa
Người mua hoặc người dùng là bất đắc dĩ để thay thế một sản phẩm hoặc nhà cung cấp với nhau, vì chi phí cao (về cảm giác khó chịu, công sức, và / hoặc tiền) liên quan đến việc chuyển đổi.
Definition - What does Captive customer mean
Buyer or user who is reluctant to substitute one product or vendor with another, because of the high cost (in terms of discomfort, effort, and/or money) involved in switching.
Source: Captive customer là gì? Business Dictionary