Định nghĩa Perceived quality là gì?
Perceived quality là Chất lượng cảm nhận. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Perceived quality - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.
Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z
Giải thích ý nghĩa
Ý kiến của người tiêu dùng (hoặc của một thương hiệu) khả năng của một sản phẩm để đáp ứng sự mong đợi của mình. Nó có thể có ít hoặc không có gì để làm với sự xuất sắc thực tế của sản phẩm, và được dựa trên (hoặc thương hiệu của) hình ảnh nào hiện tại của công ty (xem hình ảnh công ty), kinh nghiệm của người tiêu dùng với các sản phẩm khác của công ty, và ảnh hưởng của các nhà lãnh đạo ý kiến , nhóm đồng đẳng của người tiêu dùng, và những người khác.
Definition - What does Perceived quality mean
Consumer's opinion of a product's (or a brand's) ability to fulfill his or her expectations. It may have little or nothing to do with the actual excellence of the product, and is based on the firm's (or brand's) current public image (see corporate image), consumer's experience with the firm's other products, and the influence of the opinion leaders, consumer's peer group, and others.
Source: Perceived quality là gì? Business Dictionary