Định nghĩa Technical support là gì?
Technical support là Hỗ trợ kỹ thuật. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Technical support - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.
Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z
Giải thích ý nghĩa
Hỗ trợ người dùng thân thiện cho các cá nhân gặp vấn đề kỹ thuật với các thiết bị điện tử. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật bao gồm các cá nhân mà đã quen thuộc với các ins and outs của một thiết bị. Với kiến thức này, họ có thể để khắc phục hầu hết các vấn đề mà một trải nghiệm người dùng. Thông tin về làm thế nào để đạt được hỗ trợ kỹ thuật thường được cung cấp với các vật liệu đóng gói kèm theo một thiết bị. Hỗ trợ kỹ thuật có thể được cung cấp qua điện thoại, qua email, hoặc với một giao diện live-chat.
Definition - What does Technical support mean
User-friendly assistance for individuals having technical problems with electronic devices. The technical support team is composed of individuals that are familiar with the ins and outs of a device. With this knowledge, they are able to troubleshoot most problems that a user experiences. Information on how to reach technical support is usually provided with the packaged materials included with a device. Technical support may be provided over the phone, through email, or with a live-chat interface.
Source: Technical support là gì? Business Dictionary