Định nghĩa Problem Management là gì?
Problem Management là Quản lý vấn đề. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Problem Management - một thuật ngữ thuộc nhóm Technology Terms - Công nghệ thông tin.
Độ phổ biến(Factor rating): 5/10
Quản lý vấn đề là một quá trình quản lý vòng đời hướng tới việc ngăn ngừa các vấn đề xảy ra, giảm tác động của các vấn đề không thể tránh khỏi và việc tìm kiếm các giải pháp để ngăn chặn vấn đề định kỳ. quản lý vấn đề tập trung vào nguyên nhân gốc của vấn đề và hoạt động để giải quyết vấn đề một cách chủ động hoặc thụ, theo yêu cầu.
Xem thêm: Thuật ngữ công nghệ A-Z
Giải thích ý nghĩa
Lĩnh vực ứng dụng chính quản lý của vấn đề là các dịch vụ CNTT. Các thông số như tính sẵn sàng và chất lượng là những thành phần dịch vụ CNTT trọng yếu, được áp dụng để quản lý vấn đề để ngăn chặn các vấn đề hoặc sự cố có thể dẫn đến mất dịch vụ hoặc không ổn định.
What is the Problem Management? - Definition
Problem management is a life cycle management process geared toward preventing problems from occurring, reducing the impact of unavoidable problems and finding solutions to prevent recurring problems. Problem management focuses on a problem's original cause and works to resolve the problem in a proactive or reactive manner, as required.
Understanding the Problem Management
Problem management's primary application field is IT services. Parameters like availability and quality are critical IT service components, which are applied to problem management to prevent issues or incidents that could lead to service outages or instability.
Thuật ngữ liên quan
- Application Lifecycle Management (ALM)
- Product Lifecycle Management (PLM)
- System Development Lifecycle (SDLC)
- Resolution
- Procedure
- Management Information System (MIS)
- Data Modeling
- Commit
- Clustering
- Cardinality
Source: Problem Management là gì? Technology Dictionary - Filegi - Techtopedia - Techterm