Định nghĩa Service Catalog là gì?
Service Catalog là Catalog dịch vụ. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Service Catalog - một thuật ngữ thuộc nhóm Technology Terms - Công nghệ thông tin.
Độ phổ biến(Factor rating): 5/10
Một cuốn catalogue dịch vụ là một danh sách đầy đủ các dịch vụ CNTT mà một tổ chức cung cấp cho nhân viên hoặc khách hàng của mình. Danh mục này là phần duy nhất của danh mục đầu tư dịch vụ của công ty được công bố và cung cấp cho khách hàng như một sự hỗ trợ cho việc bán hoặc cung cấp các dịch vụ CNTT cung cấp.
Xem thêm: Thuật ngữ công nghệ A-Z
Giải thích ý nghĩa
Catalog dịch vụ là một phần của cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin Thư viện (ITIL) Thiết kế Dịch vụ, mà là một tập hợp các thông lệ và hướng dẫn định nghĩa cho CNTT quản lý dịch vụ (ITSM) có nghĩa là để sắp xếp các dịch vụ CNTT với nhu cầu kinh doanh. Catalog dịch vụ cho phép người tiêu dùng hoặc người quản lý kinh doanh tìm mua một dịch vụ để nhanh chóng thu hẹp nơi để tìm chi tiết về các dịch vụ mà họ đang tìm kiếm. catalog dịch vụ cũng có thể được cung cấp trực tuyến.
What is the Service Catalog? - Definition
A service catalog is a comprehensive list of IT services that an organization offers to its employees or customers. This catalog is the only portion of the company’s service portfolio that is published and provided to customers as a support to the sale or delivery of offered IT services.
Understanding the Service Catalog
The service catalog is a part of the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Service Design, which is a set of defined practices and guidelines for IT service management (ITSM) meant to align IT services with business needs. The service catalog allows a consumer or a business manager looking to buy a service to quickly narrow down where to find details on the services they are seeking. Service catalogs may also be offered online.
Thuật ngữ liên quan
- IT Service Management (ITSM)
- Information Technology Service Desk (IT Service Desk)
- Information Systems or Information Services (IS)
- Technology Services
- Help Desk
- Contact List
- Castanet
- Client/Server Architecture
- Middleware
- Object Code
Source: Service Catalog là gì? Technology Dictionary - Filegi - Techtopedia - Techterm