Định nghĩa Real-Time Customer Analytics là gì?
Real-Time Customer Analytics là Real-Time Phân tích khách hàng. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Real-Time Customer Analytics - một thuật ngữ thuộc nhóm Technology Terms - Công nghệ thông tin.
Độ phổ biến(Factor rating): 5/10
Thời gian thực phân tích khách hàng là một loại phân tích mà cô đặc trên dữ liệu thời gian thực thu được từ khách hàng khi họ đang thực hiện hành động của họ hơn là trên dữ liệu lịch sử cũ như truyền thống phân tích, sử dụng dữ liệu lịch sử để dự đoán xu hướng trong tương lai. Thời gian thực phân tích khách hàng cũng đưa ra nhấn mạnh hơn để tương tác khách hàng và dữ liệu sử dụng chứ không phải là quan điểm trang và thống kê tương tự khác, đưa ra một nhiều quan điểm khách hàng trung tâm chứ không phải là một nhân khẩu học.
Xem thêm: Thuật ngữ công nghệ A-Z
Giải thích ý nghĩa
Thời gian thực phân tích khách hàng phần mềm và kỹ thuật sử dụng của tất cả các dữ liệu doanh nghiệp có sẵn và các nguồn lực khác, đặc biệt là dữ liệu, để kết hợp cả phân tích năng động và báo cáo dựa trên dữ liệu khách hàng đã được ghi nhận từ vài phút cuối cùng. Điều này cho phép một doanh nghiệp để đưa ra quyết định kinh doanh up-to-the-phút có thể ảnh hưởng đến cơ sở người dùng hiện đang sử dụng hệ thống của tổ chức.
What is the Real-Time Customer Analytics? - Definition
Real-time customer analytics is a type of analytics which concentrates on real-time data captured from customers as they are performing their actions rather than on older historical data like traditional analytics, which use historical data to predict future trends. Real-time customer analytics also gives more emphasis to customer interaction and usage data rather than page views and other similar statistics, giving a more customer-centric view rather than a demographic one.
Understanding the Real-Time Customer Analytics
Real-time customer analytics software and techniques make use of all available enterprise data and other resources, specifically data, in order to combine both dynamic analysis and reporting based on customer data that has been recorded from the last few minutes. This allows a business to make up-to-the-minute business decisions that may affect the user-base currently using the organization's systems.
Thuật ngữ liên quan
- Predictive Analytics
- Business Analytics (BA)
- Customer Analytics
- Web Analytics
- Social Network Analysis (SNA)
- Backsourcing
- Cloud Provider
- Data Mart
- Retrosourcing
- Cloud Portability
Source: Real-Time Customer Analytics là gì? Technology Dictionary - Filegi - Techtopedia - Techterm