Định nghĩa Feedback là gì?
Feedback là Phản hồi. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Feedback - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.
Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z
Giải thích ý nghĩa
Quá trình trong đó các hiệu ứng hoặc đầu ra của một hành động được 'trở lại' (cho ăn trở lại) để sửa đổi các hành động tiếp theo. Thông tin phản hồi là cần thiết để làm việc và sống còn của tất cả các cơ chế quản lý tìm thấy trên khắp sống và bản chất không sống, và trong các hệ thống nhân tạo như hệ thống giáo dục và nền kinh tế. Như một dòng chảy hai chiều, thông tin phản hồi là vốn có cho tất cả các tương tác, cho dù con người sang người, từ người sang máy, hoặc máy-to-máy. Trong một bối cảnh tổ chức, thông tin phản hồi là thông tin gửi đến một thực thể (cá nhân hoặc một nhóm) về hành vi trước đây của nó để các thực thể có thể điều chỉnh hành vi hiện tại và tương lai của mình để đạt được kết quả mong muốn. Phản hồi xảy ra khi một môi trường phản ứng với một hành động hay hành vi. Ví dụ, 'thông tin phản hồi của khách hàng' là phản ứng đối với các sản phẩm và chính sách của một công ty, và 'người mua phản hồi hoạt động' là thông tin nội bộ được tạo ra trên hiệu suất của công ty. Đáp ứng với một tác nhân kích thích (ví dụ như chỉ trích hay khen ngợi) được coi là một phản hồi chỉ khi nó mang về một sự thay đổi trong hành vi của người nhận. Xem thêm homeostasis.
Definition - What does Feedback mean
Process in which the effect or output of an action is 'returned' (fed-back) to modify the next action. Feedback is essential to the working and survival of all regulatory mechanisms found throughout living and non-living nature, and in man-made systems such as education system and economy. As a two-way flow, feedback is inherent to all interactions, whether human-to-human, human-to-machine, or machine-to-machine. In an organizational context, feedback is the information sent to an entity (individual or a group) about its prior behavior so that the entity may adjust its current and future behavior to achieve the desired result. Feedback occurs when an environment reacts to an action or behavior. For example, 'customer feedback' is the buyers' reaction to a firm's products and policies, and 'operational feedback' is the internally generated information on a firm's performance. Response to a stimuli (such as criticism or praise) is considered a feedback only if it brings about a change in the recipient's behavior. See also homeostasis.
Source: Feedback là gì? Business Dictionary