GoToAssist Customer
GoToAssist Customer là phần mềm cho hệ điều hành Windows, thuộc nhóm phần mềm Software được phát triển bởi NA. Phiên bản mới nhất của GoToAssist Customer là Version NA (cập nhật NA)
Phần mềm GoToAssist Customer
| Phần mềm | GoToAssist Customer - Giá từ 0 VNĐ |
| Phiên bản | Version NA (cập nhật NA) |
| Nhà phát triển | NA |
| Hệ điều hành | Windows |
| Giấy phép | NA |
| Nhóm phần mềm | Software |
| Đánh giá | 2 ★ (1 Bình chọn) |
GoToAssist Customer là phần mềm gì?
GoToAssist Customer là phần mềm cho hệ điều hành Windows, thuộc nhóm phần mềm Software được phát triển bởi NA. Phiên bản mới nhất của GoToAssist Customer là Version NA (cập nhật NA)
GoToAssist cho phép bạn mở rộng hỗ trợ cho khách hàng từ xa, giải quyết những rắc rối máy bằng việc có thể để kiểm soát chúng từ vị trí và hỗ trợ của bạn nhân viên. Phần mềm này được đặc biệt xây dựng cho nhà tư vấn, nhà quản lý và các nhà cung cấp dịch vụ quản lý CNTT. Nó cung cấp 3 công cụ CNTT quan trọng: quản lý quầy phục vụ, hỗ trợ từ xa và CNTT Hỗ trợ từ xa monitoring.GoToAssist cho phép bạn mở rộng sự ủng hộ của bạn từ bất cứ nơi nào bất cứ lúc nào. GoToAssist Service Desk Management cho phép bạn quản lý sự cố, vé, phát hành, cấu hình và thay đổi khác. Bạn có thể tạo ra một nền tảng kiến thức cho người lao động và khách hàng. GoToAssist giám sát cho phép bạn tạo một bảng điều khiển để bạn có thể theo dõi tình trạng hoạt động mạng của bạn. Bạn có thể làm cho một hàng tồn kho cho các thiết bị của bạn, cung cấp các cảnh báo trong trường hợp rủi ro và kiểm tra tình trạng máy chủ của bạn. Nó được tích hợp với module Hỗ trợ từ xa để giải quyết vấn đề trước khi nó trở nên có thể phát hiện hoặc noticeable.GoToAssist Corporate cung cấp cho bạn với thời gian nhanh chóng đến các vấn đề quyết tâm, trung tâm quản lý, tiện ích trên nền web như điều khiển từ xa, chia sẻ màn hình, kết nối lại / khởi động lại, các công cụ chú thích, chẩn đoán, đăng nhập như admin, leo thang và chuyển giao phiên, chuyển tập tin và nhiều hơn nữa, 3 loại trò chuyện bao gồm FastChat đó là một phần mềm độc lập cho chat, buổi trò chuyện chỉ chạy bằng reps hỗ trợ và trò chuyện trong khi có phiên màn hình chia sẻ. Nó hỗ trợ 15 ngôn ngữ.
What is GoToAssist Customer?
GoToAssist enables you to extend assistance to customers remotely, solve machine troubles by being able to control them from your location and support employees. This software is especially built for consultants, IT managers and providers of management services. It provides 3 important IT tools: service desk management, remote support and IT monitoring.GoToAssist Remote Support allows you to extend your support from anywhere at anytime. GoToAssist Service Desk Management lets you manage incidents, tickets, releases, configurations and other changes. You can create a knowledge base for employees and customers. GoToAssist Monitoring lets you create a dashboard so you can monitor the status of your network activities. You can make an inventory for your devices, provide alerts in case of risks and check the health of your server. It is integrated with Remote Support module to solve issues before it becomes discoverable or noticeable.GoToAssist Corporate provides you with fast time to resolve issues, management center, Web-based utilities such as remote control, screen sharing, reconnect/reboot, annotation tools, diagnostics, login as admin, escalation and session transfer, file transfer and more, 3 kinds of chat including FastChat that is a standalone software for chat, chat-only sessions run by support reps and chat while having screen-sharing sessions. It supports 15 languages.
Các loại file được mở bởi GoToAssist Customer
File ban đầu được hỗ trợ:
Các định dạng file file khác phần mềm GoToAssist Customer có thể mở, chuyển đổi hoặc sửa file file (do người dùng đóng góp thông tin)
Source: Filegi - Fileinfo - Fileorg