Định nghĩa Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM) là gì?
Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM) là Quản lý quan hệ khách hàng điện thoại di động (Mobile CRM). Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM) - một thuật ngữ thuộc nhóm Technology Terms - Công nghệ thông tin.
Độ phổ biến(Factor rating): 5/10
Điện thoại di động quản lý quan hệ khách hàng (CRM di động) là một loại ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng thiết kế được thực thi, vận hành và truy cập thông qua các nền tảng di động.
Xem thêm: Thuật ngữ công nghệ A-Z
Giải thích ý nghĩa
Điện thoại di động CRM thường được thiết kế cho người dùng như bán hàng hoặc nhân viên tiếp thị những người thường xuyên yêu cầu truy cập từ xa đến cốt lõi ứng dụng CRM của tổ chức. Điện thoại di động CRM có thể là một phần mở rộng của trong nhà triển khai CRM, truy xuất thông qua một ứng dụng thin client qua kết nối VPN an toàn, hoặc một đám mây CRM truy cập thông qua một trình duyệt web di động.
What is the Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM)? - Definition
Mobile customer relationship management (mobile CRM) is a type of customer relationship management application designed to be executed, operated and accessed through mobile platforms.
Understanding the Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM)
Mobile CRM is typically designed for users such as sales or marketing personnel who often require remote access to the organization’s core CRM application. Mobile CRM can be an extension of the in-house deployed CRM, accessed using a thin client application over a secure VPN connection, or a cloud CRM accessed through a mobile Web browser.
Thuật ngữ liên quan
- Customer Relationship Management (CRM)
- Electronic Customer Relationship Management (E-CRM)
- Mobile Application (Mobile App)
- Cloud App
- Mobile Cloud Computing (MCC)
- Virtual Private Network (VPN)
- Mobile Web
- Thin Client
- Data Modeling
- Data
Source: Mobile Customer Relationship Management (Mobile CRM) là gì? Technology Dictionary - Filegi - Techtopedia - Techterm