5 Whys

Định nghĩa 5 Whys là gì?

5 Whys5 Whys. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ 5 Whys - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.

Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z

Giải thích ý nghĩa

Một phân tích kỹ thuật giải quyết vấn đề mà tìm cách tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề một cách nhanh chóng. Khi một vấn đề hiển nhiên phát sinh, một câu hỏi về việc tại sao nó xảy ra được đặt ra. Khi câu hỏi tại sao được trả lời, một câu hỏi tại sao được đặt ra để giải quyết các câu trả lời trước. Điều này tiếp tục cho đến khi ít nhất 5 cấp độ của nhân quả cho các vấn đề đang tiếp xúc. Điều này thường cung cấp một cái nhìn tổng quan đầy đủ về những gì đang xảy ra và các điểm đến một giải pháp.

Definition - What does 5 Whys mean

A problem solving analysis technique that seeks to find the root cause of trouble quickly. When a self-evident problem arises, a question of why it happened is posed. Once the why question is answered, another why question is posed to address the previous answer. This continues until at least 5 levels of cause and effect for the problem are exposed. This generally provides an adequate overview of what is happening and points to a solution.

Source: ? Business Dictionary

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *