Định nghĩa Customer orientation là gì?
Customer orientation là Định hướng khách hàng. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Customer orientation - một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh.
Xem thêm: Thuật ngữ kinh doanh A-Z
Giải thích ý nghĩa
Một nhóm các hành động của một doanh nghiệp để hỗ trợ bán hàng và đội ngũ nhân viên phục vụ trong việc xem xét nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng những ưu tiên lớn của họ. chiến lược kinh doanh mà có xu hướng phản ánh một định hướng khách hàng có thể bao gồm: phát triển một sản phẩm chất lượng đánh giá cao bởi người tiêu dùng; đáp ứng kịp thời và trân trọng các khiếu nại của người tiêu dùng và các truy vấn; và xử lý một cách tế nhị với các vấn đề cộng đồng.
Definition - What does Customer orientation mean
A group of actions taken by a business to support its sales and service staff in considering client needs and satisfaction their major priorities. Business strategies that tend to reflect a customer orientation might include: developing a quality product appreciate by consumers; responding promptly and respectfully to consumer complaints and queries; and dealing sensitively with community issues.
Source: Customer orientation là gì? Business Dictionary